未开封的瓶装纯净水里，竟然有一长达六七厘米的纸条，而出售该纯净水的店主刘女士也因此频频受到购买者索赔的困扰。昨天，刘女士带着该瓶纯净水找到中山网记者，请求记者帮其处理。

刘女士在城区经营一杂货店，前几天有两名年轻人到她店里买了两瓶“津X”牌纯净水，标称由东凤镇三禾饮料厂生产。大概十五分钟后，两名年轻人又折了回来，说发现其中一瓶有杂物，并要求刘女士赔偿100元。刘女士仔细观察了一阵，该瓶未开封的纯净水生产日期为2003年7月8日，保质期为一年，瓶里的确有一纸条，但她不同意赔偿100元，只同意重新换一瓶。两名年轻人显然对此也很不满，隔三岔五找上门，决意要求赔偿100元，刘女士感到很“头痛”。

随后记者拨通了生产“津X”牌纯净水厂家的电话，该厂一姓罗的负责人告诉记者，“津X”牌纯净水完全符合卫生部门规定的有关饮用标准，瓶里出现纸条可能是由于吹瓶机运作速度过快，而纸片又紧贴瓶壁，一时没有清除出来，但具体原因他不好下定论。当问到怎么处理时，罗先生说，以前从没出现过这种情况，要怎么处理他也不清楚，但可以参照消委会的意见。

记者又采访了消委会的工作人员，据消委会人员介绍，因为该瓶纯净水还没开封，也就是说还没有对消费者身体造成任何伤害，所以只需要重新换一瓶并退回原来购买的钱就行了，再要求另外的赔偿是没有道理的。而当消费者喝了该瓶纯净水并因此对身体造成了某种伤害，有关部门就会对该纯净水进行检测并依据有关条例做出赔偿的要求。

(中山日报)